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뉴스 ᆞ플랫폼 정책

2026.03.25

스마트스토어, [일정변경] 해외상품 관부가세 여부 추가 안내
icon 포스팅 내용

📰내용 요약

안녕하세요. 스마트스토어 입니다.

​「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 일부개정고시안에 따라,

해외 구매대행 상품에 대한 관부가세 여부를 구매자에게 명확히 표시하도록 표시 항목이 강화될 예정입니다.

이에 따라 해외 상품을 판매자님께서는

상품 등록 시 관부가세 부과 여부를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.

관부가세 정보가 부정확하게 입력될 경우

구매자 혼선 및 관련 법령 위반으로 이어질 수 있으니 각별한 주의를 부탁드립니다.

반영 일정

- 스마트스토어 상품 등록/수정 : 26년 3월 4일(수) -> 3월 9일 (월) * 변경되었습니다.

- 상품상세, 스토어 스마트스토어/브랜드스토어 노출 : 26년 4월 15일 (수) * 변경되었습니다.

3/9(월) 관부가세 설정 기능 추가 이후, 해당 항목이 노출되는 4/15(수) 전까지 관부가세 여부를 입력해 주세요.

※ 검색 결과 지면, 네이버플러스 스토어 홈 등의 반영은 별도 공지를 통해 안내될 예정입니다.

변경 대상

- 일반 상품, 그룹 상품 등록/수정

- 엑셀 일괄 등록/수정

- Open/Partner API (별도 공지 예정)

변경사항

- 해외상품의 경우(출고지가 해외 주소)에는 아래 관부가세 포함여부를 필수로 설정해 주셔야 합니다.

- 상품가 + 현지 배송비 + TAX 를 판매가에 모두 포함한 경우에는 '관부가세 포함'으로 설정해 주셔야 하며,

관부가세를 구매자에게 별도로 부과하시는 경우에는 '관부가세 미포함' 으로 설정해 주셔야 합니다.

※ 관부가세 미포함으로 입력하시는 경우 검색 결과 지면 등에 관부가세 별도로 안내 될 예정입니다.

- 여러 상품을 설정하시려는 경우 [상품관리 > 상품 조회/수정 > 상품목록 > 엑셀 일괄작업 > 수정양식 다운로드/업로드] 경로에서 엑셀 수정기능을 이용하여 설정할 수 있습니다.

※. 엑셀로 관부가세 여부를 등록/수정하시는 경우 엑셀 양식을 새로 다운로드받아 작성 후 업로드해주시기 바랍니다.

채널 '윈도' 대상 필독

윈도 > 해외직구 서비스의 경우, 운영 정책에 따라 관부가세를 포함한 가격으로 판매(통관 시 고객 부담x) 되므로

대상 상품의 경우에는 '관부가세 포함' 으로 자동 적용됩니다. (해외 출고지의 경우만 해당)

관부가세 적용 방식을 변경해야 하는 경우에는 채널 ‘윈도’ 설정을 해제하신 후 수정해 주시기 바랍니다.

FAQ

Q1. 이미 등록된 해외 상품(출고지 해외 주소)은 어떻게 되나요?

A1. 관부가세 여부가 저장된 상태가 아니므로, 3월 9일(수) 이후 직접 관부가세를 입력해 주셔야 합니다.

Q2. 해외 상품은 관부가세를 모두 입력해야 하나요?

A2. 미국발 미화 200불 이하, 그외 국가발 미화 150불 이하는 부과 대상이 아니므로 '부가 대상 아님' 으로 설정하시면 됩니다.

단, 특정 상품군(ex. 향수)의 경우 용량에 따라 관세가 부과 여부과 다르게 반영될 수 있으니 관세청 가이드를 따라 주시면 됩니다.

Q3. 여러 상품의 관부가세 여부를 한번에 변경하고 싶어요.

A3. [상품관리 > 상품 조회/수정 > 상품 목록 > 엑셀 일괄작업 > 수정양식 다운로드/업로드]로 여러 상품의 관부가세 항목을 일괄로 수정할 수 있습니다.

(1) 관부가세 설정이 필요한 해외 출고지 상품 조회하기

- 상품관리 > 상품 조회/수정 > 상세검색 > 기타조건 필터에서 '해외 출고지 상품'을 조회합니다.

(2) 수정엑셀 다운로드

- (1)에서 조회한 상품을 상품목록에서 선택 후, [엑셀 일괄작업 > 수정양식 다운로드]로 엑셀파일을 다운로드 합니다.

(3) 엑셀파일의 '관부가세' 여부를 입력 후, 상품목록의 [엑셀 일괄작업 > 수정양식 업로드]로 엑셀파일을 업로드합니다.

* 기존 상품 수정이 아닌 신규 상품 등록 시에도 [상품관리 > 상품 일괄등록] 메뉴에서 등록엑셀로 관부가세 여부를 설정할 수 있으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

* 엑셀 등록/수정기능을 이용하시는 경우, 기존에 다운로드하셨던 엑셀을 업로드하는 것이 아니라 새로 엑셀양식을 다운로드하여 이용해주시기 바랍니다.

Q4. 환율이 변경되면 어떻게 해야 하나요?

A4. 원칙으로 통관 시점 환율 기준에 맞춰 관부가세를 기입해 주셔야 합니다. 관세청 가이드를 받으신 후 가이드에 따라 설정을 해주시기 바랍니다.

더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

출처: 스마트스토어